Obchodní podmínky

Nájemcem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která má se společností uzavřenou smlouvu o nájmu dopravního prostředku. Nájemcem se rozumí i osoba uvedená v seznamu spolunájemců.

Smlouvou o nájmu dopravního prostředku, jejíž evidenční číslo je uvedeno v záhlaví (dále jen „Smlouva“), se pronajímatel zavazuje poskytnout nájemci službu spočívající v pronájmu předmětného motorového vozidla (dále jen „předmětné vozidlo“) specifikovaného v příslušném formuláři smlouvy a ve specifikaci vozu a předání předmětného vozidla nájemci do užívání na dobu určitou, a to na dobu trvání nájmu. Za poskytnutí této služby se nájemce zavazuje splácet řádně nájemné v souladu se Smlouvou a ceníkem pronajímatele či jiným daňovým dokladem vystaveným společností.

Smlouva se skládá ze smluvního formuláře, který obsahuje podmínky pronájmu, specifikaci smluvních stran a předmětného vozidla, část smluvních ujednání, ceníku či jiného daňového dokladu a těchto obchodních podmínek. Součástí Smlouvy jsou i případné dodatky Smlouvy a další dokumenty, o kterých to Smlouva (resp. Všeobecné obchodní podmínky) stanoví.

Smlouva se stává platnou a účinnou dnem jejího uzavření.

Společností a pronajímatelem se rozumí společnost THE LINE s.r.o., IČO: 211 33 794, se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2 (dále jen „Společnost“ anebo „Pronajímatel“).

Za společnost může jednat zmocněný zástupce, dále jako předávající.

Před převzetím předmětného vozidla je nájemce povinen ho prohlédnout a ověřit jeho přesnou identifikaci, zjistit úplnost dodávky včetně dokumentace a přezkoušet, zda předmětné vozidlo nemá technické nedostatky a zda je plně použitelné. Jestliže má předmětné vozidlo technické nedostatky nebo není-li pro zvlášť sjednaný účel vhodné, nájemce jej nesmí převzít. Výjimku tvoří převzetí ojetého vozidla, kde drobné nedostatky (například malá laková poškození) zaznamená předávající na předávacím protokolu a nájemce jej potvrdí svým podpisem.

S předmětným vozidlem je nájemci předáno osvědčení o technickém průkazu vozidla (malý technický průkaz), doklad o povinném ručení, dálniční známka pro ČR a zákonná povinná výbava.

Předání a převzetí předmětného vozidla potvrdí smluvní strany podpisem záznamem o předání vozu, který je obsahovou součástí Smlouvy.

Nájemce je povinen nájemné uhradit dle pokynů pronajímatele v celkové výši před převzetím předmětného vozidla (před začátkem doby nájmu). Platí, že platba je uhrazená okamžikem připsání ceny nájmu na bankovní účet pronajímatele či, pokud nájemce hradí nájemné v hotovosti, vydáním potrzení o přijetí platby pronajímatelem.

Veškeré jednorázové pohledávky společnosti vůči nájemci jsou splatné do 10 dnů od výzvy k zaplacení nebo vystavení faktury, není-li výslovně stanoveno jinak.

Společnost je oprávněna nárokovat v případě prodlení nájemce se zaplacením jakékoliv platby podle Smlouvy smluvní pokutu ve výši 0,25 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Kromě smluvní pokuty podle předchozí věty má společnost vůči nájemci právo na náhradu prokazatelných výloh spojených s vymáháním pohledávky.

Při pronájmu vozidla je pronajímatel oprávněn vyžadovat od nájemce vratnou kauci ve výši 10 000 – 30 000,-Kč, jako garanci za případné závazky plynoucí z nájmu vozidla nájemcem. Výše jistoty jeurčena dle konkrétního předmětu nájmu.

Vratná jistota bude uhrazena v hotovosti nebo platební kartou před předáním vozidla nájemci a následně zúčtována po vrácení vozidla pronajímateli. Složením kauce není dotčena povinnost nájemce platit nájemné. Pronajímatel je oprávněn vůči složené záloze započíst veškeré své peněžité pohledávky za nájemcem vyplývající z uzavřené Smlouvy (např. neuhrazené nájemné, škody, nedotankování paliva, další ujeté kilometry nad nájemcem zvolený limit kilometrů, mytí auta atd.)  Vratná jistota bude nájemci vrácena nejpozději do pěti pracovních dnů po vrácení vozidla, a to po odečtení případných nároků pronajímatele.

Nájemce je povinen zabezpečit vozidlo proti odcizení, zneužití nebo poškození. Zejména je povinen při opuštění vozidla neponechávat uvnitř vozidla jakákoli ležící zavazadla nebo jiné předměty, které by mohly být podnětem k vniknutí třetí osoby do vozidla, neponechávat uvnitř vozidla jakékoli dokumenty k vozidlu (technický průkaz, doklady o zákonném pojištění, klíče atd.) a vozidlo uzamknout.

Nájemce je povinen v případě vzniku jakékoliv pojistné události poskytnout veškerou součinnost, zejména se zavazuje jakoukoliv pojistnou událost nahlásit Policii příslušného státu, vyplnit formulář „Záznam o dopravní nehodě“ a zajistit další potřebné dokumenty vztahující se k vzniklé škodě s tím, že je povinen o pojistné události neprodleně informovat pronajímatele. Při nesplnění této povinnosti je nájemce povinen uhradit pronajímateli případný postih ze strany pojišťovny. Vpřípadech, kdy se zákonné nebo havarijní pojištění nevztahuje na krytí vzniklé škody způsobené nájemcem v plném rozsahu, je nájemce povinen zaplatit nekrytou část škody a v případech, kdy se pojištění na krytí vzniklých škod nevztahuje vůbec, je nájemce odpovědný za celou výši škody.

Nájemce je povinen oznámit pronajímateli bez zbytečného odkladu veškeré závady, které se na vozidle během jeho užívání projeví a vyžadují opravu. Pokud tuto povinnost nájemce nesplní, odpovídá za škody tím způsobené a ztrácí nároky, které mu jinak příslušely pro nemožnost nebo omezenou možnost užívat vozidlo pro vady. Náklady spojené s opravou nese pronajímatel, kromě těch případů, kdy potřeba opravy vznikla v důsledku nesprávného užívání vozidla nájemcem nebo v rozporu s obvyklým způsobem používání anebo porušením podmínek smlouvy ať už nájemcem nebo osobami, kterým nájemce umožnil k vozidlu přístup.

Nájemce není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele používat vozidlo pro účely taxislužby, vnitrostátní a mezinárodní přepravy, transferu, komerční přepravy, autopůjčovny nebo autoškoly, zúčastňovat se s vozidlem závodů, používat vozidlo k tlačení nebo vlečení automobilů, přívěsů nebo jiných předmětů, popřípadě předat vozidlo do užívání třetím osobám. Za třetí osobu se pro účely tohoto ustanovení nepovažují zaměstnanci nájemce a jejích rodinné příslušníky. Nájemce není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele provádět na vozidle jakékoliv úpravy či změny, včetně umístění reklamy.

Nájemce bere na vědomí, že pronajímatel má právo započíst jakoukoliv příchozí platbu v rámci jednoho klienta vůči pohledávkám dle data splatnosti od nejstarších.

V případě překročení sjednaného časového nebo kilometrového limitu se nájemné účtuje dle vyšší tarifní kategorie (Basic → Plus, Plus → Premium) a/nebo na delší dobu (6 h → 12 h → 24 h → 48 h). V případě překročení nejvyššího povoleného nájezdu km v rámci balíčku Premium je nájemce povinen pronajímateli uhradit 15,- Kč za každý další kilometr. V případě překročení nejvyšší doby nájmu v rámci balíčku Premium je Nájemce povinen pronajímateli uhradit smluvní pokutu ve výši 15.000, – Kč za každých započatých 24 hodin. Uvedené balíčky jsou specifikované ve Smlouvě.

Nájemce je oprávněn s předmětným vozidlem vycestovat do zahraničí dle podmínek uvedených ve Smlouvě – podle zvoleného balíčku.

Pronajímatel je povinen pojistit vozidlo pro případ poškození nebo zničení v důsledku havárie, poškození nebo zničení v důsledku živelné události, pro případ odcizení vozidla s územním rozsahem ČR a ostatní evropské země, včetně pojištění sedadel. Pronajímatel nenese odpovědnost za věci ponechané ve vozidle ani za škody způsobené osobám přepravovaným na ostatních sedadlech vozidla. Nájemce hradí spoluúčast stanovenou pojistnou smlouvou. Pojištění se nevztahuje na škody způsobené jízdou pod vlivem alkoholu, omamných látek, účastí na závodech nebo jiným užitím v rozporu se smlouvou.

Pronajímatel je oprávněn kdykoliv zkontrolovat stav, umístění a způsob užívání vozidla, a to i bez předchozího oznámení kontroly. Nájemce uděluje pronajímateli svolení k přístupu k vozidlu za účelem kontroly stavu, umístění a způsobu užívání vozidla.

Společnost je výlučným vlastníkem předmětného vozidla. Předáním předmětného vozidla uděluje společnost nájemci právo užívat předmětné vozidlo v souladu s právními předpisy České republiky, po dobu a za podmínek stanovených Smlouvou a těmito obchodními podmínkami.

Nájemce nesmí předmětné vozidlo zcizit či s předmětným vozidlem jinak disponovat v rozporu s účelem Smlouvy (např. prodat, zastavit, darovat, pronajmout, zapůjčit třetí osobě). Nájemce nese plnou odpovědnost za případné škody na předmětném vozidle vzniklé v souvislosti s jednáním třetí osoby.

Nájemce se musí zdržet jakéhokoliv jednání, které by mohlo vést ke vzniku práv třetích osob k předmětnému vozidlu. Nájemce je povinen společnosti okamžitě ohlásit uplatnění nároků třetích osob na předmětné vozidlo, odcizení předmětného vozidla, poškození se škodou vyšší než 30.000 Kč a ztrátu předmětného vozidla. Nájemce nese náklady na obranu (ochranu) proti prosazování nároků třetích osob, ledaže byly zaviněny společností.

Předmětné vozidlo nesmí být použito jiným než běžným způsobem, tj. nesmí být použito např. k rychlostní jízdě, soutěžení, půjčení, přepravě nebezpečných látek nebo cvičným jízdám. Nájemce plně odpovídá za škodu způsobenou použitím předmětného vozidla způsobem jiným než běžným. Nájemce nesmí vystavovat vozidlo nejvyšší přípustné rychlostí uvedené v ORV vozidla. V případě opakovaného porušení daného bodu pronajímatel má právo nájemní smlouvu s okamžitou platností vypovědět a/nebo ponechat kauci v plné výší.

Nájemce není oprávněn k technickým zásahům na předmětném vozidle kromě běžné údržby dle instrukcí výrobce (výměna žárovek apod.). K technickým zásahům jsou oprávněny pouze servisy autorizované výrobcem nebo dovozcem předmětného vozidla dané značky.

Nájemce je povinen před každým použitím předmětného vozidla překontrolovat jeho technický stav, a to včetně „kontrolek“ na přístrojové desce. Zjištěné závady je povinen neprodleně odstranit sám, pakliže jejich povaha neodporuje omezením stanoveným v této smlouvě. V opačném případě je nájemce povinen závady odstranit prostřednictvím autorizovaného servisu nebo dle pokynů pronajímatele.

Společnost neodpovídá za škodu či ušlý zisk nájemce, či jiné osoby v souvislosti s příp. nemožností dočasně či trvale užívat předmět nájmu.

Nájemce hradí veškeré pokuty udělené příslušnými orgány policie či státní správy v souvislosti s používáním předmětného vozidla vrozporu s příslušnými předpisy. Pokud je v takovém případě pokutována přímo společnost jako provozovatel vozidla, je společnost oprávněna náklady vynaložené na pokutu a případná řízení před příslušnými orgány přeúčtovat nájemci. Nájemce je povinen vést evidenci, kdo a kdy předmětné vozidlo řídil. Pokud je společnost vyzvána orgánem Policie či státní správy k identifikaci řidiče vozidla v okamžiku spáchání dopravního přestupku, je nájemce povinen společnosti, na její výzvu, sdělit identitu řidiče.

V případě poruchy fungování počítače ujetých kilometrů upozorní nájemce bez prodlení, nejpozději však od 24 hodin, na tuto skutečnost společnost a nechá tuto závadu bezodkladně odstranit. Nájemce nesmí měnit údaje či jinak zasahovat do počítače ujetých kilometrů. Za přímé a nepřímé škody a ušlý zisk vzniklý nájemci nebo jiným osobám použitím předmětného vozidla, přerušením jeho použití, nebo jeho odejmutím odpovídá společnost nájemci jen tehdy, jestliže byly způsobeny opomenutím povinností společnosti vyplývajících ze Smlouvy či těchto obchodních podmínek.

Nájemce odpovídá za škodu na předmětném vozidle, pokud vznikla jeho zaviněním, zaviněním osob, kterým umožnil vozidlo užívat, nebo v případech, kdy pojistitel odmítne plnění z důvodu jednání nájemce. V ostatních případech odpovídá pronajímatel podle obecně závazných právních předpisů.

Do výše specifikované údržby se nezapočítávají především následující položky, které si nájemce hradí sám anebo mu budou společností přeúčtovány:

–  Oprava a výměna náhradních dílů poškozených při nehodě, v důsledku nedbalosti, neoprávněného používání nebo nedodržení návodů a doporučení výrobce (např. nedodržení plánu údržby, použití nevhodných pohonných hmot nebo nemrznoucí směsi, nedoplňování předepsané hladiny oleje a nemrznoucí směsi, promeškání záruky apod.); pokud jsou tyto položky kryty pojistkou, společnost odečte nájemci od nákladů za opravu pojistné plnění vyplacené pojišťovnou;

–  Náklady na opravy dílů, které byly do vozu nainstalovány dodatečně bez vědomí společnosti;

–  Náklady vzniklé nepřiměřeným nebo nadměrným používáním předmětu nájmu;

–  Náklady spojené se ztrátou klíčů nebo dálkového ovládání;

–  Náklady na výměnu světlometů nebo skel, pokud tyto nehradí pojišťovna;

–  Náklady na opravy prováděné za speciální tarify nebo mimo běžnou pracovní dobu na žádost nájemce.

Smlouva je uzavřena na dobu určitou a končí uplynutím doby nájmu. Tím není dotčeno právo pronajímatele vymáhat po nájemci úhradu všech nezaplacených závazků po ukončení této Smlouvy.

Smlouva může být ukončena dohodou smluvních stran.

Společnost je oprávněna Smlouvu vypovědět s okamžitou účinností, pokud nájemce závažným způsobem nebo opakovaně porušil či porušuje podmínky Smlouvy.

V případě, že skutečný jízdní výkon (tj. ujeté km dle tachometru k datu ukončení Smlouvy) při předání předmětu nájmu nájemcem bude vyšší, než byl stanoven dohodou nájemce a pronajímatele, a to včetně případné volné hranice km stanovené Smlouvou, je nájemce povinen zaplatit poplatek uvedený ve Smlouvě za každý km ujetý nad stanovený limit.

V případě předčasného ukončení smlouvy ze strany společnosti je pronajímatel oprávněn započíst proti složené kauci veškeré své splatné pohledávky vůči nájemci, zejména na úhradu neuhrazeného nájemného, vzniklých škod či smluvních pokut. Zbývající část kauce bude vrácena nájemci.

Nájemce odpovídá za škody a znehodnocení, které nejsou kryty pojištěním, pokud vznikly jeho zaviněním nebo zaviněním osob, kterým umožnil vozidlo užívat.

V případě úhrady nájmu nebo kauce ze zahraničního účtu, nájemce je povinný uhradit všechny bankovní, kurzovní a transakční poplatky spojené jak s příjmem, tak i s navrácením peněz.

Nájemce je povinen uhradit pronajímateli níže uvedené náklady na opravy nebo smluvní pokuty, a to za každé jednotlivé poškození vozu:

1. Tepování vozů / čištění vozů mokrou cestou: 2 000 Kč;
2. Propálení a/nebo poškození sedadla a/nebo dalších části interiérů: nejméně 10.000,- Kč za díl a dle typu vozu až do výše skutečných nákladů na opravu;
3. Trvalé znečištění/poškození sedadla: 10.000,- Kč za díl a dle typu vozu až do výše skutečných nákladů na opravu;
4. Poškození karoserie: smluvní pokuta 5 000 Kč za každý poškozený díl; pokud náklady na opravu převýší tuto částku, pronajímatel je oprávněn požadovat i náhradu skutečné škody v plné výši;
5. Poškození plechového disku: 2 000,-Kč;
6. Neopravitelné poškození disku z lehkých slitin: dle typu vozu až do výše skutečných nákladů na opravu;
7. Kouření v autě: 5 000,- Kč;
8. Poplatek za zpracování dopravní pokuty: 250 Kč;
9. Poplatek za dotankování vozů: 150 Kč a náklady za dotankování;
10. V případě ztráty příslušenství a souČástí vozidla (např. technický průkaz, doklad o zákonném pojištění, klíče, poškození nebo ztráta registrační značky atd.) bude nájemci účtována smluvní pokuta dle reálných nákladů.
11. Spoluúčast na jednotlivou pojistnou událost, v případě pojistné události zaviněné nájemcem nebo třetí osobou, je 5000 Kč bez DPH / 6050 Kč vč. DPH. Spoluúčast na totální škodě v případě zavinění nájemcem nebo třetí osobou je 5% z tržní ceny vozů.

Nárok pronajímatele na náhradu škody není úpravou smluvní pokuty dotčen.

Pokud uplyne doba nájmu, nebo pokud je Smlouva předčasně ukončena nebo vypovězena, je nájemce, případně jeho právní nástupce, povinen bez zbytečného odkladu přistavit předmětné vozidlo k dohodnutému místu, pokud společnost či její zmocněnec neurčí místo přistavení jinak, nestalo-li se tak již dříve. Nájemce je povinen předat spolu s předmětným vozidlem jeho dokumentaci (např. servisní knihu, návod k obsluze), soubor dokumentace řidiče, všechny klíče od předmětného vozidla. Nájemce odpovídá za předmětné vozidlo až do okamžiku, kdy je předmětné vozidlo řádně předáno společnosti nebo jí zmocněnému zástupci. V opačném případě bude nájemce povinen uhradit společnosti náklad na pořízení chybějícího příslušenství a dokumentů, případně poplatek za jednotlivé nevrácené dokumenty, příslušenství a vícenáklady. Kromě úhrady výše uvedených nákladů má Společnost právo za porušení povinností dle tohoto odstavce uplatnit vůči nájemci smluvní pokutu ve výši 10.000,-Kč.

Nájemce je povinen předmětné vozidlo navrátit ve stavu odpovídajícím počtu najetých km podle pokynů, které nájemce obdržel při převzetí vozidla. Společnost nebo jí zplnomocněný zástupce zkontroluje celkový stav vozidla. Nevrátí-li nájemce vozidlo ve stavu odpovídajícím předání a počtu najetých km, je povinen uhradit náklady vynaložené na uvedení vozidla do takovéhoto stavu.

Předmětné vozidlo je nájemce povinen vrátit se stejným obsahem pohonných hmot v nádrži s jakým bylo vozidlo převzato v okamžiku výpůjčky. V opačném případě je účtován administrativní poplatek za dotankování pohonných hmot uvedený v 9. bodě 11.3. a náhrada pohonných hmot podle aktuálních cen paliva.

V případě závažného poškození, zničení či odcizení vozidla z důvodu pochybení nájemce, které není kryto pojistným plněním, je pronajímatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši odpovídající skutečné škodě, maximálně však do výše tržní hodnoty vozidla.

Veškeré náklady společnosti na odebrání předmětného vozidla (včetně případných nákladů společnosti na vymáhací agenturu) jdou k tíži nájemce a společnost má právo je uplatnit vůči nájemci. Tyto náklady mohou být zahrnuty v případě předčasného ukončení smlouvy mezi ostatní náklady do finančního vypořádání Smlouvy.

Jsou-li zároveň s odebraným předmětným vozidlem zajištěny věci, které jsou spojeny s předmětným vozidlem a lze je považovat za součást nebo příslušenství předmětného vozidla, považují se za majetek společnosti a nájemce nemá při vrácení předmětného vozidla nárok na jejich úhradu.

Žádným ustanovením těchto obchodních podmínek o smluvní pokutě není dotčeno právo společnosti na náhradu škody vzniklé společnosti v důsledku porušení Smlouvy nájemcem. V případě rozporu těchto obchodních podmínek a smlouvy o nájmu dopravního prostředku se použije Smlouva.

Všechna smluvní ujednání a veškeré změny Smlouvy musí mít písemnou formu.

Pro spory vzešlé ze Smlouvy je příslušný soud v místě sídla společnosti.

Smluvní strany se dohodly, že právní vztah založený Smlouvou se řídí občanským zákoníkem v platném znění.

Nájemce (je-li fyzickou osobou) prohlašuje, že je seznámen s právy vyplývajícími z Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících právních předpisů a že souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu a způsobem uvedeným ve zveřejněných zásadách ochrany osobních údajů společnosti.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 8. 2025.